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Demain, je donnerai une formation sur le Web 2.0. L’avant-midi sera consacré aux médias sociaux et l’après-midi à la rédaction Web.
Est-ce que je dois investir dans les médias sociaux? Voilà la question que se pose la majorité de mes clients.
Comme le disait Martin Lessard lors d’un clavardage pour L’Avant-garde “La première stratégie est de savoir où vous ‘rayonnez’. Si il y a un réseau en particulier (Facebook, Twitter, etc) vous verrez ensuite où il faut porter son attention…”
Vous avez déjà vos réseaux traditionnels (Chambre de commerce, Lions, fournisseurs, clients, etc.) Maintenant, il faut vous demander comment vous pourriez utiliser ces réseaux sociaux supplémentaires pour vendre vos produits et vos services.
Je vous propose quelques pistes de réflexion. Si vous désirez…
Favoriser la fidélité chez vos clients actuels. Je vous recommande une page Facebook. Vous pourrez y annoncer vos rabais spéciaux du moment, l’arrivée d’un nouveau produit sur le marché ou le résultat d’un test que vous avez fait sur un de ces nouveaux produits qu’il fut concluant ou non. Vous développerez avec eux une relation de confiance tout comme vous le faites en personne.
Étendre votre territoire, joindre les grands centres. Twitter est tout indiqué et si vous êtes un professionnel, LinkedIn également. L’un vous permet de vous démarquer par des liens pertinents vers des articles liés à votre domaine l’autre, de laisser votre CV en ligne sans avoir l’air ringard!
Être connu et reconnu dans votre domaine. Là, c’est le blogue qu’il vous faut. Devenir l’auteur d’un blogue qui traite de votre sujet de prédilection est l’activité sociale qui vous garantit la plus grande présence et le plus de retombées, comme je l’ai mentionné dans un précédent billet.
De la publicité gratuite sans effort. Alors, il se peut que le Web 2.0 ne soit pas pour vous. C’est gratuit, mais c’est aussi un investissement en temps et en authenticité. Le Web 2.0 exige un échange entre votre entreprise et les membres de vos réseaux. Cet échange doit être honnête et ouvert aux autres. C’est tellement enrichissant!
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